为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求（qiú）高质（zhì）量，用户满决为宗旨”的精神，以是“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量（liàng）”的原则向您提供最优质的产品（pǐn）及服务（wù）。把“24小时服（fú）务”、“超前服务”、“全过程（chéng）服务”、“终身服务”贯彻在产品制造、安装、调试、修理的全过程。

一、售后服务方针

江西腾辉电气设备有限公司的售后服务体系完全按照ISO9001质量管（guǎn）理体系进（jìn）行管理，本着“客户的满意就是我们的成功，客户的成功就是我们的满意”的原则，坚（jiān）持“客户满意”的宗旨，承担全方面的技术服务工作。

二、售（shòu）后服务范围

我公司售后服务范（fàn）围包括设备安装督导、实验检验、调试督导、试运行、维护维修、客户（hù）培训等主导的全方位服务，旨在（zài）为客户提供一个完善的产品保障。

三、服务承诺

产品若在安装或运行中出现的质量问题（tí），保证在接到用户信息后1小时内给予答复，如需派员解决，保证12-24小时内人员到场（chǎng），并（bìng）做到质量问题（tí）不解决，服务人（rén）员不撤离。

四（sì）、客户培训

为了更好的让客户了（le）解和使用我们的产品，最大限度的（de）发挥（huī）其功效，我们（men）公司将根据所供设备的特点，为客（kè）户提供具有针对性、专业性的产品培训的现场操（cāo）作。江西腾辉电气设备有限公司售后服务处:电话（huà）:0795-3528333/13627056388.

以上承诺，我们将信守无误（wù）。